Em um ambiente empresarial cada vez mais volátil, onde eventos inesperados como desastres naturais e crises econômicas podem ameaçar a continuidade das operações, a gestão de risco e crise tornou-se uma prioridade estratégica. A cadeia de suprimentos, sendo o coração de muitas empresas, requer um planejamento meticuloso e uma resposta ágil para enfrentar tais desafios. Este e-book reúne insights valiosos de um encontro focado em gestão de crise na área de Supply Chain, destacando estudos de caso, ferramentas práticas e um conjunto de fatores críticos de sucesso para a resiliência organizacional.