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04 e 05 de agosto de 2025

Grand Mercure, Vila Olímpia - São Paulo

Eficiência, estratégia e inovação, o Fórum de Logística é pra você!

Sua rotina é feita de desafios como reduzir custos com eficiência, integrar a cadeia de ponta a ponta, automatizar mantendo o controle e entregar no prazo com uma estrutura enxuta. É por isso que este encontro é para você.

Durante dois dias, mais de 1400 profissionais de logística participaram do evento, trocando experiências, discutindo dores e compartilhando cases de sucesso em trilhas temáticas.


Não fique de fora!

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O que esperar do Fórum

Elemento Magico_Forum Logistica

Speakers confirmados

Leonardo Pelloso

COO

Raphael Cyjon

VP Global Transportation

Vagner Moraes

VP Varejo

Rodrigo Ugarte

Vice Presidente

Rafael Pinto

Fulfillment Vice President

Felipe Falleiros

Logistics Director

Alessandro Hammoud

Diretor de Logística

Leandro Stumpf

Diretor de Logísitca

Ricardo Hartl

Logistics Director

Igor Spreafico

Logistics Director

Roberto Soares

Diretor de Logística

Marcio Chaer

Diretor de Transportes

Renan Marquezini

Diretor de Operações

Agustín Saiz

Supply Chain Director

Graciela Civolani

Supply Chain Director

Paulo Leônidas

Supply Chain Director

Kairo Porfirio

Diretor Supply Chain

Uibira Bernardi

Diretor Supply Chain

Paula Proença

Supply Chain Director

Manoel Escobedo

Diretor Supply Chain

Wiliam Miguel

Diretor de Gestão

Renáto Júnior

Diretor de CS

Alex Leite

Corporate Director

Marcelo Cório

Diretor Executivo

Bruno Bachert

Head of Logistics

Bruna Redinha

Head Integrated Logistics

Aline Salles Kolesnik

Head de Transportes

Amanda Correia

Head de Operações

Katia Prado

Supply Chain Head

Fernanda Cazerta

Head Supply Chain

Talita Zani Fechter

Head of Procurement

Daniel Papp

Head of Customs

Daniel Gonçalves

Head de CX

Marcelo Lima

Gerente Geral de Logística

Bruna Beirigo

Gerente de logística

Ronaldo Santana

Gerente de Logística

Rodrigo Mello

Gerente de logística

Ramon Bezerra

Logistics Manager

Gustavo Pereira

Logistics Manager

Matheus Leite

Gerente de Logística

Cezar Felipak

Gerente de Logística

Jonathan Altino

Gerente de Logística

Roberto Ditão

Gerente de Logística

Nayla Aoki

Gerente de Logística

Wendel Almeida

Logistics Manager

Thalita Oliveira

Gerente de Transportes

Ricardo Capello

Gerente de Transportes

Luiz Gustavo Cardoso

Gerente de Transportes

Mateus Queiroz

Gerente de Operações

Adriana Venancio

Gerente de Operações

Natália Vianna

Gerente de Operações

Boanerges Gomes

Gerente de Operações

Monique Aranda

Gerente de COMEX

Claudia Krassmann

Gerente de COMEX

Marcelo Knaak

Towage Manager

Rafael Roberto

B2B Sales Manager

Marcos Melo

Gerente de CS

Michelli Fabri

Logistics Coordinator

Patricia Jeronimo

Coordenadora Tributária

Antonio Carlos

Procurement Leader

Thiago Ferro

Executivo de Logística

Eduardo Multari

Conselheiro

Ricardo Ruiz

Conselheiro

Lilio Rocha

Conselheiro

Leonisa Obrusnik

Conselheira

William Juliano

Professor

Ana Lidia Cunha

Professora

Leandro Bustamante

Professor

Fábio Doudek

Professor

Marcus Bottaro

Founder

Gilberto Amaral

Fundador

Nestor Felpi

Founder

Glauber Almeida

Co-founder

Alexandre Lira

Founder & CEO

José Moreira

CEO

Fernanda Delboni

CEO

Aramis Ramos

CEO

Gleidson Dias

COO

André Luis Façanha

CEO Presidente

Marcelo Zeferino

CCO

Pedro Moreira

Presidente

Marcio Panassol

Sócio de Operate

Marcos Pereira

Sócio de Supply Chain

Vinicius Silva

Sócio

Paula Romano

Sócia Tributário

João Casalatina

Sócio Comex

Newton Novaes

Sócio Supply Chain

Everton Sbruzzi

Superint. Comercial

Achiles Rodrigues

Diretor Sênior de Vendas

Carlos Marcondes

Diretor de Growth

Romeu Bellon

Supply Chain Director

Thiago Quadra

Diretor de Operações

Ulisses Fernandes

Innovation Director

Diego Yegros

Diretor de Soluções

Washington Veloso

Diretor de Negócios

Daniel Figuera

Diretor

Marcelo Todeschini

Head Comercial

Paul Bahamondes

Head de Supply Chain

Ralf Rodrigues

Gerente Comercial

Laís Roupinha

Country Manager

Marcos Vranjac

Country Manager

André Gonçalves

Gerente Sênior

Agenda do Evento

9h00
Geopolítica corporativa: decifrando os movimentos do mundo
COMEX

• Conflitos globais, pirataria e medidas protecionistas vêm redesenhando rotas e elevando riscos no comércio internacional, afetando diretamente o fluxo de insumos e capital.

• Análise geopolítica, revisão de estoques críticos e comitês de crise ajudaram a mitigar impactos, manter entregas e proteger a operação frente ao cenário global incerto.

• Com decisões ágeis e colaboração entre áreas, foi possível reduzir custos logísticos frente ao mercado, garantir abastecimento e transformar crise em vantagem competitiva.

Talita Fechter
Head of Procurement LATAM
Sumitomo Chemical Latin America
9h00
Produtos indiretos: o custo invisível da logística
Logistic Trends
  • Produtos indiretos geram custos logísticos ocultos que comprometem eficiência e produtividade. Gestão fragmentada, entregas frequentes e muitos fornecedores causam gargalos e aumentam despesas na cadeia.
  • Um diagnóstico integrado, com áreas como compras, logística e TI, permite mapear fornecedores e processos. Consolidar pedidos, padronizar itens e usar plataformas digitais são passos para otimizar a gestão.
  • Resultados evidenciam redução de 35% nas entregas, 18% nos custos totais e eliminação de 60% dos fornecedores. Espaço no almoxarifado aumentou e equipes ganharam tempo para focar em estratégias e compliance.
Ralf Rodrigues
Gerente Comercial
Br Supply
17h00
Otimização de transporte: a nova vantagem competitiva
Eficiência no Armazenamento e Movimentação de Cargas

• O transporte evoluiu de função operacional para fator estratégico. Entenda o que realmente define eficiência nesse novo cenário de competitividade.

• O que os clientes valorizam mudou e seu transporte precisa acompanhar. Visibilidade, confiabilidade e custo-benefício são o novo mínimo.

• Diagnosticar é o primeiro passo: descubra como avaliar sua operação, medir o que importa e identificar onde estão os verdadeiros desperdícios logísticos.

Daniel Figuera
Diretor
FiGO Consultoria
09h30
PAINEL: O jogo virou. A Logística também!
Palco Aberto
  • Colocar o cliente no centro da operação é essencial hoje. Vamos abordar Customer Centricity, integração Omnichannel e os desafios do Last Mile para garantir experiências fluidas e satisfação máxima.
  • Operação enxuta e inteligente exige armazenagem precisa, escolha estratégica de modais e KPIs de excelência para controlar desempenho, reduzir custos e aumentar a eficiência de toda a cadeia logística.
  • Tecnologia e dados transformam a logística. IA, cultura Data Driven e Dynamic Learnability permitem que a operação se adapte rapidamente, otimize processos e esteja sempre pronta para mudanças no mercado.
Alex Leite
Corporate Director
Live University | Inbrasc
Paula Proença
Latam Supply Chain Senior Director
Unilever
Marcelo Lima
Gerente Geral de Logística
Baterias Moura
Romeu Bellon
Professor
Live University | Inbrasc
Ricardo Rodrigues
Diretor de Projetos
Andersen Consulting
Alessandro Hammoud
Diretor de Logística e Distribuição
Ypê
André Luis Façanha
CEO
GT Soluções Logísticas - Grupo Toniato
Leandro Stumpf
Diretor de Logística
Telefonica
Manoel Escobedo
Diretor de Supply Chain
Lesaffre Brasil
Felipe Falleiros
Conselheiro
Live University | Inbrasc
10h55
PAINEL: Atendimento sem toque humano: até onde a inteligência artificial pode (ou deve) ir?
Tecnologia na Logística Operacional
  • A inteligência artificial já revoluciona o atendimento na logística, garantindo agilidade e redução de erros. Mas quais processos críticos ainda dependem do toque humano para evitar falhas que podem travar toda a cadeia? Entenda onde a IA deve atuar e onde precisa de supervisão humana.
  • Automação sem interação humana promete escalabilidade e eficiência, mas será que ela é capaz de lidar com situações emergenciais e decisões complexas? Descubra os limites da IA no atendimento logístico e quando a intervenção humana ainda é indispensável para garantir segurança e qualidade.
  • Casos reais mostram que IA pode salvar entregas críticas e melhorar a experiência do cliente, mas também falha em cenários complexos. Qual é o futuro do atendimento logístico? Uma substituição total do humano ou uma parceria inteligente que combina o melhor dos dois mundos? Venha descobrir conosco.
Paula Proença
Latam Supply Chain Senior Director
Unilever
Gleidson Dias
COO
Brasfrotas Locação de Veículos
Cezar Felipak
Gerente de Logística Agropecuária
BRF
Daniel Gonçalves
Head de CX
Daki
10h55
PAINEL: Automação no Comex: eficiência ou vigilância disfarçada?
COMEX
  • Como a automação com RPA e IA está transformando o compliance no Comex, acelerando processos e reduzindo erros? Mas será que essa eficiência tem um lado oculto, onde o controle humano pode estar sendo substituído por vigilância algorítmica?
  • Até que ponto as empresas estão preparadas para abrir mão do controle manual em processos críticos do comércio exterior? Quais os riscos e benefícios reais dessa transição entre autonomia humana e automação total?
  • Quais os desafios éticos, operacionais e estratégicos da automação no Comex? Como equilibrar o ganho de eficiência com a necessidade de transparência e segurança nos processos logísticos internacionais? Prepare-se para repensar seu modelo atual.
Diego Yegros
Diretor de Arquitetura de Soluções
Alliance Consultoria
Alexandre Lira
Founder & CEO
TTMS Technologies
Vinicius Silva
Sócio
Grupo PCA
10h55
PAINEL: Triple E da Logística: estratégia, eficiência e encantamento. Sua logística está entregando produtos... ou está entregando valor?
Logistic Trends
  • Alinhar estratégia, eficiência operacional e encantamento do cliente torna a logística uma poderosa alavanca de marca, margem e fidelização em redes complexas e multicanais.
  • Escolha de parceiros além da tecnologia, e decisões inteligentes, sustentam crescimento e resiliência, otimizando operações multimodais e omnichannel.
  • Rastreamento, transparência e personalização transformam a entrega em experiência única, provando que logística entrega valor, não apenas produtos.
Romeu Bellon
Supply Chain Director
Procurement Garage
Graciela Civolani
Supply Chain Director
Danone
Fernanda Cazerta
Head Supply Chain
Dengo
10h55
PAINEL: Malha multimodal na logística outbound: qual é a próxima etapa da eficiência operacional?
Otimização de Transportes
  • A malha multimodal é o coração da logística outbound moderna, mas integrar modais vai muito além da conexão física. Como garantir visibilidade total e decisões ágeis para responder rápido a imprevistos e manter a eficiência em níveis elevados?
  • O próximo passo da malha multimodal exige mais do que integração: é preciso inteligência operacional para prever riscos, otimizar rotas em tempo real e adaptar-se às mudanças do mercado. Será que sua operação está preparada para essa evolução?
  • Resiliência na logística outbound não é luxo, é necessidade. Descubra como combinar tecnologia, dados e processos para transformar a malha multimodal em um sistema robusto que reduz custos, atende prazos e supera desafios em um ambiente cada vez mais complexo.
Manoel Escobedo
Diretor de Supply Chain
Lesaffre Brasil
Bruna Beirigo
Gerente de logística
MadeiraMadeira
Thiago Quadra
Diretor de Operações
Executiva Outsorcing
Luiz Gustavo Cardoso
Gerente de Transportes
DHL Express
11h50
Torre de controle na construção civil: rastreabilidade de entregas com MDFe e controle da cadeia de suprimentos
Tecnologia na Logística Operacional
  • A logística na construção civil sofria com falta de visibilidade e comunicação fragmentada, causando atrasos e retrabalhos que impactavam diretamente o cronograma das obras.
  • Criamos uma Torre de Controle integrada, com gestão visual Kanban, equipe dedicada e sistemas conectados via ERP e web services, garantindo monitoramento e ações em tempo real.
  • O resultado é rastreabilidade ponta a ponta, redução de falhas no abastecimento e uma operação escalável e digital, que transforma a logística em um verdadeiro centro estratégico de decisão.
Boanerges Gomes
Gerente de Suprimentos Operações
MRV&CO
11h50
Gestão integrada dos processos de importação: do pedido ao desembaraço, com visibilidade total
Comex
  • Integração total dos processos de importação garante controle desde o pedido até o desembaraço, eliminando gargalos e aumentando a eficiência operacional na cadeia de suprimentos.
  • Visibilidade em tempo real permite monitorar cada etapa, antecipar riscos e tomar decisões ágeis para evitar atrasos e custos extras na importação.
  • A Chilli Beans compartilha estratégias e ferramentas que ampliam o controle e a transparência, otimizando processos e melhorando a experiência do cliente final.
Monique Aranda
Gerente de Comércio Exterior e Suprimentos
Chilli Beans
11h50
Torre de controle 5.0: o estado da arte na gestão logística
Logistic Trends
  • A necessidade era garantir visão em tempo real e integração entre áreas para orquestrar operações logísticas com inteligência e eficiência.
  • O processo incluiu diagnóstico, digitalização e testes integrados com equipes estratégicas, alinhando dados e operações.
  • Os resultados foram melhor roteirização, maior previsibilidade, redução de falhas e agilidade na resolução de incidentes, elevando a satisfação do cliente.
Achiles Rodrigues
Diretor Sênior de Vendas
NSTech
11h50
Eficiência energética no segmento de apoio portuário (rebocadores portuários)
Otimização de Transportes
  • Reduzir emissão de gases de efeito estufa no apoio portuário exige tecnologias inovadoras, biocombustíveis e modernização de infraestrutura para eficiência e vantagem competitiva.
  • Instalação de eletropostos permite energia elétrica para embarcações atracadas, eliminando o uso de diesel marítimo em geradores e diminuindo poluentes locais.
  • Uso de biocombustíveis como HVO na frota e projetos integrados entre SMS, Engenharia e Operações garantem redução sustentável das emissões e fidelização de clientes.
Marcelo Knaak
Towage Operations Manager
Wilson Sons
12h30
DTMS: A revolução na gestão de transportes
Tecnologia na Logística Operacional
  • Falta de visibilidade, altos custos operacionais e decisões baseadas em suposições ainda limitam o desempenho do transporte em muitas empresas — exigindo uma transformação urgente.
  • A adoção de soluções DTMS permite automatizar processos, integrar dados e tomar decisões em tempo real, conectando áreas como logística, TI, financeiro e parceiros externos em uma mesma lógica de eficiência.
  • Entre os impactos estão a redução de custos, ganhos em produtividade, controle e segurança nas operações, além de entregas mais pontuais e sustentáveis — com uso inteligente da frota e previsibilidade das demandas.
André Gonçalves
Gerente Sênior
Deloitte
Marcus Bottaro
Founder
DataOcean
12h30
Case Libbs - A nova lógica do footprint logístico com o fim dos incentivos fiscais
Logistic Trends
  • A reforma tributária impacta custos e preços; o desafio é ajustar a logística para recuperar margem e minimizar perdas no negócio diante do novo cenário fiscal.
  • Projeto estruturado em 4 etapas: imersão e coleta de dados, mapeamento do estado atual, criação de cenários futuros e análise detalhada de resultados e sensibilidades.
  • O redesenho da malha logística gera ganhos na margem operacional, garantindo sustentabilidade financeira antes e após as mudanças nos incentivos fiscais.
Roberto Ditão
Gerente de Logística
Libbs Farmacêutica
Patricia Jeronimo
Coordenadora Tributária
Libbs Farmacêutica
12h30
Produtividade na Logística: o desafio invisível que impacta custos e eficiência
Otimização de Transportes

• A baixa produtividade dos caminhões ainda é um ponto cego na logística: ativos valiosos operam com menos de 20% do tempo útil, gerando desperdícios que poucas empresas enxergam.

• Ineficiências internas, como filas, atrasos e falta de planejamento, reduzem o uso dos recursos logísticos — e não aparecem nas análises tradicionais de custo e desempenho.

• Entender a real produtividade, alocar custos corretamente e usar tecnologia com foco nos gargalos certos transforma ativos logísticos em vantagem competitiva real.

Leandro Bustamante
Professor
Live University | Inbrasc
14h30
No fim um novo começo: era só uma devolução — Até virar estratégia de valor sustentável
Logística Sustentável e Práticas ESG

• A devolução deixou de ser apenas um custo inevitável e virou ponto de partida para estratégias logísticas circulares, com impacto real em ESG.

• Quando logística reversa encontra eficiência e propósito, surgem novas oportunidades de geração de valor com redução de desperdícios e emissão.

• O desafio está em transformar processos reativos em soluções estruturadas e sustentáveis, com ganhos para a empresa, cliente e meio ambiente.

Katia Prado
Supply Chain Head
Phillips
14h30
De custo a valor: a transformação da logística internacional no comércio exterior
Comex
  • Muitas empresas dizem priorizar o cliente, mas sem ações concretas e alinhamento entre times, o foco no cliente interno e externo nunca se torna cultura verdadeira.
  • Pequenos problemas diários viram barreiras comerciais por falta de transparência, confiança e comunicação clara — pilares essenciais para relações comerciais sólidas.
  • O prestador de serviço deve ser embaixador da marca, conectado aos valores da empresa e envolvido na experiência do cliente final, criando conexões genuínas e duradouras.
Claudia Roberta Krassmann
Gerente do Núcleo de Comércio Exterior
Dexco
14h30
Desafios de abastecimento e redução de ruptura no varejo alimentar
Eficiência no Armazenamento e Movimentação de Cargas
  • Estoques em excesso nas lojas geram baixa produtividade e são a principal causa da ruptura operacional e comercial, afetando a disponibilidade e a experiência do cliente.
  • Grupo multifuncional envolvendo Processos, Comercial, Operações, Abastecimento e Logística mapeou o fluxo total e identificou a falta de integração na cadeia de abastecimento.
  • Resultados mostram melhora operacional acima de 80%, processos de inventário otimizados, aumento da produtividade no abastecimento e redução significativa das rupturas.
Roberto Soares
Diretor de Logística
Grupo Pereira
15h20
PAINEL: Logística reversa: eficiência real ou apenas marketing verde
Logística Sustentável e Práticas ESG
  • Logística reversa: além do discurso ambiental, quais práticas realmente geram impacto operacional e financeiro? Vamos desvendar os mitos e revelar como transformar o “verde” em resultados concretos e sustentáveis.
  • Circularidade não pode ser só marketing. Quais são os verdadeiros desafios na operação para reaproveitamento eficiente? Conheça os caminhos que garantem redução de custos e fidelização de clientes sem comprometer a eficiência.
  • Como as empresas estão deixando de lado o discurso para implementar logística reversa com retorno real? Explore cases e soluções que mostram a logística reversa como alavanca competitiva e não apenas uma obrigação ambiental.
Katia Prado
Supply Chain Head
Phillips
Michelli Fabri
Logistics Coordinator
Comgás
Ramon Bezerra
Logistics Manager
Logicalis
Ronaldo Santana
Gerente de Logística
Leo Madeiras
15h20
PAINEL: Até onde a logística dá conta? Os limites (e excessos) da operação no processo de exportação
COMEX
  • Exportar vai muito além do transporte da carga. Como a logística enfrenta barreiras fiscais, regulatórias e cambiais que podem travar toda a operação? Descubra os limites que desafiam até as equipes mais experientes.
  • Até onde a logística consegue segurar a pressão das exigências internacionais? Explore os excessos operacionais que podem custar caro e comprometer prazos, custos e compliance no processo de exportação.
  • O que fazer quando a complexidade fiscal e regulatória ameaça a eficiência do outbound? Debatemos estratégias reais para superar gargalos e manter a operação exportadora ágil, segura e competitiva.
Bruno Bachert
Head of Logistics
Haribo
Nestor Felpi
Founder
Logtechs
Claudia Roberta Krassmann
Gerente do Núcleo de Comércio Exterior
Dexco
15h20
PAINEL: IA sem blá-blá-blá: o que funciona de verdade na Logística brasileira
Logistic Trends

• Em meio a promessas futuristas, a IA que gera valor na logística brasileira é aquela que sai do slide e entra no caminhão com dados reais, integração e retorno mensurável.

• Previsão de demanda, roteirização, automação e gestão de riscos: os casos em que a IA realmente funciona, e os erros que travam boas ideias antes mesmo da largada.

• Separar o hype da aplicação prática exige olhar crítico, ROI claro e consciência de que IA boa não substitui a inteligência humana na logística.

Marcelo Zeferino
CCO
Prestex
Carlos Tesore
Co-Founder
Hook
Rogério Annunciata
Gerente de TI
Prestex
15h20
PAINEL: Armazenagem de alta performance: como estratégias de layout e tecnologia elevam a eficiência inbound
Eficiência no armazenamento e movimentação de cargas
  • Como um layout inteligente pode transformar a armazenagem? Descubra o impacto do slotting e zoneamento na redução do tempo de picking e aumento da precisão, tudo isso refletido em custos menores e operações mais ágeis.
  • Armazenagem eficiente vai muito além de espaço organizado. Explore como a tecnologia integrada revoluciona o controle de inventário e a acuracidade, reduzindo erros e otimizando recursos no inbound.
  • Quer entender como estratégias inovadoras de layout podem elevar sua operação ao próximo nível? Vamos discutir cases reais onde otimização do espaço e automação se unem para acelerar processos e cortar custos.
Leonisa Obrusnik
Conselheira
Live University
Bruna Beirigo
Gerente de logística
MadeiraMadeira
Mateus Queiroz
Gerente de operações de logística
Mercado Livre
16h30
Transição E2E da Supply Chain para uma logística verde
Logística Sustentável e Práticas ESG
  • A transição para logística verde começou com compra de energia renovável, retrofit de iluminação e mudanças em embalagens para reduzir impacto ambiental e custos operacionais.
  • Cenários globais, principalmente na Europa, mostram que conflitos e alta nos custos aceleram a adoção de práticas sustentáveis e o alinhamento da cadeia a critérios ESG.
  • O case brasileiro demonstra uma transformação ponta a ponta, unindo inovação, eficiência e sustentabilidade para consolidar uma logística verde e competitiva.
Kairo Porfirio
Diretor Supply Chain América do Sul
Sonepar
16h30
Eficiência no processo de importação
Comex
  • Em 2023, aumento dos custos de frete internacional e falta de visibilidade sobre cobranças impactaram negativamente a eficiência e previsibilidade da importação.
  • Projeto A3 analisou contratos e cenários logísticos, substituindo Incoterm CPT por FOB/EXW, consolidando cargas e adotando o sistema Cargo Sapiens para controle direto dos fretes.
  • Resultado: maior transparência, redução significativa de custos e melhor planejamento, evidenciando a importância da revisão estratégica para competitividade no comércio exterior.
Wendel Almeida
Supply Chain e Logisitcs Manager
Wilson Sons UltraTug Offshore
16h30
Logística na prática: torre de comando com agentes de IA
Logistic Trends
  • A tradicional Torre de Controle ganha nova dimensão com a aplicação de agentes de IA: decisões mais rápidas, operação autônoma e ganhos que vão além da visibilidade.
  • A lógica muda: a IA mapeia processos, identifica padrões e toma decisões otimizadas em tempo real — tudo isso interagindo com os times via WhatsApp.
  • O resultado? Redução de custos em até 15%, mais produtividade e a evolução da logística para um modelo inteligente, responsivo e orientado por dados.
André Luis Façanha
CEO Presidente
GT Soluções Logísticas - Grupo Toniato

16h30
Imaginando o futuro: aterrissando a estratégia nas operações de armazém e transporte
Eficiência no Armazenamento e Movimentação de Cargas
  • Visão de futuro é essencial para antecipar tendências e preparar operações, garantindo que estratégia empresarial se alinhe às demandas diárias do armazém e transporte.
  • O engajamento das equipes na execução transforma a estratégia em ação concreta, conectando o planejamento ao dia a dia operacional com perspectivas práticas.
  • Unir imaginação e execução cria empresas ágeis e resilientes, capazes de oferecer experiências consistentes e aproveitar oportunidades em ambientes dinâmicos.
Manoel Escobedo
Diretor de Supply Chain
Lesaffre Brasil
17h00
Botirecicla: o maior programa de logística reversa do Brasil
Logística Sustentável e Práticas ESG
  • Programa Botirecicla foi desenhado para integrar clientes, franqueados e fornecedores, criando uma rede colaborativa de logística reversa eficiente e sustentável.
  • Com mais de 4 mil pontos de coleta e 14 cooperativas parceiras, o programa alcança ampla cobertura e impacto positivo na gestão de resíduos.
  • Desafios operacionais revelam complexidades logísticas que geram aprendizados valiosos para otimizar processos e fortalecer a cadeia reversa no Brasil.
Uibira Bernardi
Diretor Executivo de Supply Chain
Grupo Boticário
17h00
Comércio Exterior ajuda na competitividade das empresas?
COMEX

• Profissionalização do Comex é peça-chave para ganhar escala, mitigar riscos e garantir que a empresa esteja pronta para atuar no cenário global com eficiência.

• Compliance e regimes especiais não são apenas burocracia: são instrumentos estratégicos para reduzir custos, evitar penalidades e garantir previsibilidade.

• O futuro do comércio exterior exige visão multidisciplinar e preparo para lidar com gargalos logísticos, riscos regulatórios e transformações do mercado global.

Daniel Papp
Head of Customs
Siemens Energy
17h00
Agentes de IA na prática: otimize, reduza rupturas, excessos e retrabalho no estoque
Logistic Trends
  • Modelos tradicionais de planejamento falham ao não reagir às mudanças diárias, gerando rupturas e excessos. Revisão manual contínua é inviável para equipes humanas.
  • Agentes autônomos de IA revisam dados diariamente, aprendem com o negócio e antecipam problemas, superando limitações de médias e regras fixas usadas no planejamento.
  • Com essa automação inteligente, o capital imobilizado é reduzido, rupturas minimizadas e a operação ganha eficiência financeira e operacional, com menos desperdício e urgência.
Glauber Almeida
Co-Founder
Supply Brain
17h00
Tecnologias emergentes em movimentação e armazenagem
Eficiência no Armazenamento e Movimentação de Cargas
  • Operações convencionais enfrentam baixa eficiência e flexibilidade, além de erros frequentes que impactam negativamente a produtividade e a satisfação dos clientes.
  • Diagnóstico técnico e seleção estruturada identificam as tecnologias ideais para cada cenário, considerando diferentes níveis de investimento e necessidades específicas.
  • Adoção correta de soluções tecnológicas aprimora a operação, reduz custos e eleva a satisfação e fidelização dos clientes, gerando vantagem competitiva sustentável.
Marcos Vranjac
Country Manager
Miebach
Ulisses Fernandes
Innovation & Transformation Director
Miebach
9h00
Destravando a Logística Inbound: a inteligência invisível que está revolucionando o P2P com IA e Agentes Autônomos
Tecnologia na Logística Operacional
  • Visibilidade ampliada e automação inteligente reduziram atrasos e retrabalho, permitindo decisões rápidas e prevenindo gargalos críticos na cadeia de compras inbound.
  • Agentes autônomos agilizam follow-up, notificam áreas-chave e priorizam pendências, integrando Suprimentos, Logística e TI para uma operação P2P mais fluida e eficiente.
  • Lead time mais curto, menos compras emergenciais e maior compliance mostram como a inteligência aplicada transforma processos manuais em vantagem competitiva real.
Carlos Marcondes
Diretor de Growth
UpFlux
Antonio Carlos
Procurement Transformation Leader
Romagnole
9h00
Desafios e soluções para o Last Mile
Logística Omnichannel & Customer Centricity
  • O last mile é o elo mais caro e complexo da cadeia. Como driblar o trânsito, atender à crescente demanda por entregas rápidas e personalizadas e ainda manter os custos sob controle? Vamos revelar estratégias que estão revolucionando essa etapa crucial.
  • Soluções tecnológicas, modais alternativos e parcerias estratégicas são peças-chave para vencer os gargalos do last mile. Quais inovações realmente fazem a diferença no dia a dia e como escolher o melhor caminho para sua operação?
  • Entrega rápida e eficiente virou obrigação, mas será que sua operação está preparada para os picos, imprevistos e as exigências do consumidor moderno? Descubra como transformar desafios em vantagem competitiva.
Alessandro Hammoud
Diretor de Logística e Distribuição
Ypê
9h00
Os bastidores do caos: pedido de última hora, estoque incerto e sua logística
Logistic Trends
  • Pedidos de última hora com estoque incerto desafiam a logística, exigindo agilidade, rastreabilidade total e decisões rápidas para evitar prejuízos financeiros e operacionais.
  • Operação emergencial estruturada integra equipes comercial, atendimento, torre de controle, operação e TI, usando monitoramento em tempo real e comunicação ativa com clientes.
  • Com 99,8% de entregas no prazo e 90% de satisfação, casos críticos, como a entrega de 16 toneladas em 12h, evitaram paralisação e prejuízo de R$12 milhões na indústria automotiva.
Marcelo Zeferino
CCO
Prestex
9h30
Reforma Tributária em movimento - O que profissionais de Logística precisam saber para seguir na rota certa
Palco Aberto
  • A Reforma Tributária traz mudanças que impactam diretamente custos e processos logísticos, exigindo adaptação rápida e estratégica das operações.
  • Profissionais de logística devem entender as novas regras, revisar contratos e alinhar processos para evitar rupturas e perdas financeiras.
  • Preparação e monitoramento contínuo garantem eficiência e conformidade, assegurando que a operação siga produtiva e alinhada à nova legislação.
Ana Lidia Cunha
Professora
Live University | Inbrasc
10h50
PAINEL: Automação em movimento: o papel de AGVs, AMRs e esteiras inteligentes na nova logística inbound
Tecnologia na Logística Operacional
  • Como AGVs e AMRs estão revolucionando o inbound? Conheça a automação que elimina gargalos, acelera movimentação e reduz custos operacionais, trazendo mais agilidade e segurança para centros de distribuição.
  • Esteiras inteligentes deixam de ser simples transportadoras para se tornarem parte de um ecossistema autônomo, integrando dados e otimizando fluxos internos com alta precisão e velocidade.
  • Você está preparado para a nova era da logística inbound? Descubra como robôs autônomos e sistemas inteligentes estão transformando o chão de operação, potencializando a produtividade e a escalabilidade do seu negócio.
Ricardo Ruiz
Conselheiro
Live University | Inbrasc
Mateus Queiroz
Gerente de operações de logística
Mercado Livre
Francisco Silva
Gerente Executivo de Excelente e Inovação
Ypê
Nestor Felpi
Founder
Logtechs
10h50
PAINEL: Entrega feita, cliente feliz? Os limites da experiência logística como diferencial competitivo
Logística Omnichannel & Customer Centricity
  • Até onde a operação logística consegue garantir uma experiência memorável ao cliente? Explore os desafios práticos para transformar entregas em momentos de encantamento que fidelizam e diferenciam sua marca.
  • Encantamento do cliente vai além do sorriso na entrega: como alinhar eficiência, comunicação e tecnologia para oferecer uma experiência consistente mesmo diante de imprevistos e alta demanda?
  • Sua logística está pronta para ser protagonista na jornada do cliente? Debatemos os limites reais da operação para sustentar uma estratégia customer centric sem perder eficiência nem rentabilidade.
William Juliano
Professor
Live University | Inbrasc
José Moreira
CEO
MyTracking
Ricardo Hartl
Logistics Director South America
Cargill
Marcos Melo
Gerente Executivo de Customer Service
Ypê
10h50
PAINEL: Estratégias logísticas inteligentes para o novo Brasil tributário
Logistic Trends
  • A reforma tributária impacta custos e preços; o desafio é ajustar a logística para recuperar margem e minimizar perdas no negócio diante do novo cenário fiscal.
  • Projeto estruturado em 4 etapas: imersão e coleta de dados, mapeamento do estado atual, criação de cenários futuros e análise detalhada de resultados e sensibilidades.
  • O redesenho da malha logística gera ganhos na margem operacional, garantindo sustentabilidade financeira antes e após as mudanças nos incentivos fiscais.
Newton Novaes
Sócio Supply Chain
Simões Pires
Paula Romano
Sócia Tributário
Simões Pires
João Casalatina
Sócio Comex
Simões Pires
Pedro Moreira
Presidente
Abralog
Leonardo Pelloso
COO
Grupo Elfa
10h50
PAINEL: De concorrentes a parceiros: o papel da colaboração no futuro do transporte
Otimização de Transportes
  • Em um setor historicamente competitivo, como a colaboração entre transportadoras pode transformar desafios em oportunidades? Descubra como a cooperação estratégica está moldando um futuro mais eficiente e sustentável para o transporte.
  • Concorrência ou parceria? O futuro do transporte passa pela união de forças para otimizar rotas, compartilhar recursos e reduzir custos. Quais são os modelos de colaboração que já trazem resultados reais no mercado?
  • Colaboração no transporte: mito ou tendência? Explore cases e estratégias que mostram como integrar diferentes players pode elevar a performance operacional e gerar vantagens competitivas duradouras para toda a cadeia logística.
Alessandro Hammoud
Diretor de Logística e Distribuição
Ypê
Leandro Bustamante
Professor
Live University | Inbrasc
Thalita Oliveira
Gerente Nacional de Transportes
Magazine Luiza
Paul Bahamondes
Head Global de Supply Chain Services
HCLTech
Renáto Júnior
Diretor de Customer Service
Grupo Lactalis
11h45
Ciência primeiro, IA depois: o Zé te escuta, aprende e evolui com você
Tecnologia na Logística Operacional
  • A combinação de ciência de dados com inteligência artificial permite que o sistema “Zé” entenda o contexto real antes de sugerir decisões, garantindo precisão e relevância.
  • O “Zé” aprende continuamente com as interações, ajustando-se às necessidades específicas da operação para entregar soluções personalizadas e evolutivas.
  • Com essa abordagem, a IA deixa de ser caixa preta para se tornar parceira estratégica, promovendo eficiência e adaptação em tempo real às demandas logísticas.
Felipe Falleiros
Logistics & Origination Director
Sodru
11h45
Muito além de canais - Omnichannel com foco no cliente
Logística Omnichannel & Customer Centricity
  • Empresas que integram canais físicos e digitais sem alinhar processos e pessoas enfrentam experiências fragmentadas, rupturas na jornada do cliente e dificuldades em manter consistência no atendimento.
  • A evolução para um modelo omnichannel eficaz exige reestruturação interna: revisão de fluxos, capacitação de times e padronização operacional. A estratégia só se sustenta quando executada com disciplina e propósito.
  • Serão compartilhadas reflexões e aprendizados de casos reais — com práticas que ajudam a identificar gargalos, eliminar atritos entre canais e estruturar uma operação mais fluida e centrada no cliente.
Adriana Venancio
Gerente de Operações e Transportes Last Mile E-commerce
Carrefour
11h45
Pricelog: estratégias e variáveis que o embarcador precisa dominar
Logistic Trends
  • A análise detalhada dos pagamentos de fretes CIF e FOB, incluindo todos os tributos embutidos, permite identificar o preço médio real praticado no mercado de transporte rodoviário.
  • A metodologia foca na coleta e análise de CTEs e NFes, garantindo transparência e precisão para entender custos logísticos e comparar fornecedores e concorrentes.
  • Com dados precisos sobre preços e tributos, embarcadores conseguem otimizar a precificação do frete, reduzir custos e aprimorar a gestão financeira da operação logística.
Gilberto Luiz do Amaral
Fundador
Empresômetro
11h45
Transportation control tower: onde começa tudo!
Otimização de Transportes

• No centro da orquestra logística, a torre de controle é mais do que visibilidade: é o ponto de partida para decisões ágeis e integradas em todos os modais.

• Com dados em tempo real, a torre transforma reatividade em planejamento proativo — antecipando gargalos e otimizando o uso de recursos logísticos.

• O impacto vai além do operacional: integração de stakeholders, redução de custos, ganho de eficiência e uma logística que realmente conversa com o negócio.

Raphael Cyjon
VP Strategy & Transformation Global Transportation & Fleet
PepsiCo
12h25
SLA em alta, custos em queda: a virada da ZapCargas com visibilidade e integração em tempo real
Tecnologia na Logística Operacional
  • Automatização da confirmação do pedido e integração do GPS com SAP permitiram visibilidade online do status, melhorando transparência e relacionamento com clientes de baixo estoque.
  • Comunicação eficaz em tempo real aumentou o SLA de entregas de 64% para 85% em um ano, elevando a confiabilidade e satisfação dos clientes.
  • Além do SLA, a iniciativa reduziu significativamente custos de estadia, otimizando recursos e fortalecendo a eficiência operacional da ZapCargas.
Thiago Ferro
Executivo de Logística
12h25
Estratégia para integrar canais físicos e digitais
Logística Omnichannel & Customer Centricity

• Integrar canais exige clareza do objetivo: não basta estar presente em todos os pontos, é preciso garantir consistência e valor em cada jornada.

• O mapeamento das jornadas físicas e digitais revela gargalos, sobreposições e pontos-chave para entregar uma experiência fluida e eficiente.

• A integração só se sustenta com regras claras, governança sólida e alinhamento entre áreas, sistemas e decisões que impactam o cliente.

Aline Salles Kolesnik
Head de Transportes
Vivo Telefônica
12h25
O impacto da reforma tributária nas operações logísticas
Logistic Trends
  • A Reforma Tributária trará mudanças nas relações entre operadores logísticos e clientes, podendo afetar fluxo financeiro e níveis de serviço sem uma gestão eficaz.
  • Metodologia Deloitte permite mapear impactos, criar roadmap e implementar plano de ação para evitar rupturas operacionais e problemas com documentos fiscais.
  • Com informações antecipadas, operadores logísticos melhoram a tomada de decisão e preparam seus negócios para a transição tributária, minimizando riscos, especialmente para PMEs.
Marcio Panassol
Sócio de Operate - Supply Chain Management
Deloitte
Marcos Pereira
Sócio de Supply Chain
Deloitte
12h25
Critérios ESG na seleção e homologação de fornecedores logísticos
Otimização de Transportes
  • A homologação de fornecedores logísticos é muitas vezes reativa e sem foco em sustentabilidade, dificultando a gestão de riscos ESG desde o início da parceria.
  • Com a tecnologia SYM Certifica, o processo foi automatizado, incorporando critérios ESG da ABNT PR 2030 para qualificar fornecedores com base em riscos e requisitos legais.
  • Os resultados incluem 72% mais eficiência na homologação, redução de riscos reputacionais, visibilidade total do perfil ESG e alinhamento integrado entre Suprimentos, Compliance e Sustentabilidade.
Fernanda Delboni
CEO
Nashai
14h25
Liderança em movimento: como superar a escassez de talentos e escalar operações ágeis no E-commerce
Logística de E-commerce
  • O crescimento acelerado do e-commerce expõe a escassez de líderes qualificados, comprometendo agilidade, qualidade e escalabilidade das operações logísticas.
  • Modelo de liderança distribuída, formação interna e times multifuncionais, apoiados por metodologias ágeis e dashboards em tempo real, ampliam a capacidade de resposta.
  • Com essa abordagem, a rotatividade caiu, a adaptação a picos ganhou velocidade e o modelo se tornou replicável, sustentando a expansão com excelência no serviço.
Jonathan Altino
Gerente Regional de Logística
Mercado Livre
14h25
Gestão de suprimentos como pilar da segurança e eficiência logística: Case Gimba + DHL
Gestão de Riscos e Segurança na Operação Logística
  • A gestão dos suprimentos indiretos na DHL exigia controle rigoroso, mas precisava ser eficiente sem comprometer o foco na operação logística de excelência.
  • A parceria com Gimba trouxe padronização, catálogo digital e equipe dedicada, integrando sistemas e processos para garantir rastreabilidade e agilidade em todo o país.
  • Com monitoramento contínuo por KPIs, o projeto reduziu rupturas, eliminou excessos, aumentou a previsibilidade e gerou economia superior a 20% no resultado financeiro.
Everton Sbruzzi
Superintendente Comercial
Gimba
Caio Guerato Coutinho
Inventory Coordinator
DHL Express
14h25
Facilities como estratégia: desafios para a prestação de serviços integrados no setor logístico
Logistic Trends
  • Facilities no setor logístico enfrentam desafios estruturais, operacionais e contratuais, exigindo inovação, segurança jurídica e integração para garantir continuidade e eficiência.
  • Automação e gestão por indicadores ajudam a superar a crise de mão de obra, mantendo qualidade e padronização regional sem perder a aderência às particularidades locais.
  • Parcerias estratégicas e colaboração entre compras, operação e facilities são essenciais para evitar custos ocultos, garantir compliance e transformar fornecedores em aliados de longo prazo.
Washington Veloso
Diretor de Negócios
Verzani & Sandrini
14h25
Da operação à liderança: caminhos de crescimento na Logística
Capital Humano em Logística: A Nova Prioridade Operacional
  • A operação logística é sustentada por profissionais dedicados, mas muitos desconhecem as possibilidades reais de crescimento e liderança dentro do setor.
  • Competências técnicas e comportamentais são fundamentais para avançar, com trajetórias que vão de assistente a gestor, incluindo movimentos verticais e laterais.
  • Empresas e líderes atuam como catalisadores, criando trilhas de carreira claras e justas, enquanto o desenvolvimento depende de formação contínua, postura e networking.
Eduardo Multari
Procurement Director
Pfizer
15h05
IA é a nova língua da Logística — Você é fluente ou analfabeto?
Palco Aberto
  • A IA já é falada fluentemente pela logística moderna e quem ainda não domina, está ficando para trás. O desafio agora é sair da plateia e assumir o protagonismo da inovação.
  • A roteirização inteligente, a priorização de cargas e a análise de pedidos já podem ser feitas com apoio de IA, e o melhor: sem depender de codificação ou grandes times técnicos.
  • Vamos construir juntos prompts e soluções logísticas com IA generativa, na prática. Se parece difícil, é porque ninguém te mostrou como fazer de forma simples e aplicável.
Lilio Rocha
Conselheiro
Live University | Inbrasc
Alex Leite
Corporate Director
Live University | Inbrasc
15h45
Como criar uma operação ágil, flexível e escalável para e-commerce: lições reais de quem fez acontecer
Logística de E-commerce
  • Montar operação logística do zero em e-commerces de alto crescimento exigiu agilidade para lidar com pressão por velocidade, escalabilidade e qualidade, apesar de limitações.
  • Estruturação incluiu CD, malha, transportadoras, coleta e entrega, integrando tecnologia e áreas como Produto, Jurídico e Financeiro, com metodologias ágeis e gestão de stakeholders.
  • Operações preparadas para picos sazonais, com controle rigoroso de SLA e custos, redução de perdas, engajamento de parceiros e governança, suportando milhões de pedidos semanais.
Matheus Leite
Gerente de Logística
SHEIN
15h45
Sinergia Logística: como dados integrados transformam a operação
Logistic Trends
  • A operação logística sofre com sistemas isolados que geram falhas, retrabalho e tomada de decisão lenta, prejudicando a comunicação entre áreas e a agilidade no atendimento.
  • A plataforma Webcol integra dados em tempo real entre transporte, armazém, SAC, planejamento e TI, com IA para consolidar informações e emitir alertas que aceleram decisões estratégicas.
  • Com visibilidade ampliada, a operação reduz falhas e retrabalhos, aumenta a produtividade, melhora a comunicação entre equipes e oferece respostas mais rápidas e eficientes aos clientes.
Aramis Ramos
CEO
Resultlog Soluções Logísticas
15h45
A oportunidade vem fantasiada de problemas
Capital Humano em Logística: A Nova Prioridade Operacional
  • Centros de Distribuição saturados e desengajados enfrentaram desafios de baixa performance e recursos limitados, exigindo reestruturação focada em dados e engajamento dos times.
  • Ferramentas como PDCA e pensamento A3, aliadas a gestão disciplinada e parcerias com Finance, RH e alta direção, permitiram decisões rápidas e ações baseadas em fatos.
  • Resultados incluem recuperação pós-alagamento em 7 dias, turnaround em México em 90 dias, e redução de custo por linha em 71%, sem impacto na operação ou atendimento ao cliente.
Gustavo Pereira
Logistics Manager
TMD Friction
16h20
PAINEL: Fulfillment inteligente: o papel dos micro hubs, dark stores e centros urbanos na eficiência logística
Logística de E-commerce
  • Como micro hubs e dark stores estão revolucionando o fulfillment nas grandes cidades? Entenda como a descentralização da operação pode reduzir custos, acelerar entregas e transformar a experiência do consumidor no last mile urbano.
  • Last mile é o maior desafio do e-commerce urbano. Descubra como centros urbanos e pontos estratégicos de estoque inteligente garantem agilidade e eficiência, mesmo diante do trânsito caótico e das demandas crescentes.
  • Fulfillment inteligente vai além da velocidade: envolve redes otimizadas, uso de tecnologia e proximidade com o cliente. Saiba como essa nova arquitetura logística pode destravar o potencial das operações em áreas metropolitanas.
Leandro Stumpf
Diretor de Logística
Telefonica
Rafael Pinto
Fulfillment VP
Daki
Natália Vianna
Gerente Regional de Operações
Magazine Luiza
Rodrigo Mello
Gerente de logística
Sem Parar
16h20
PAINEL: Avaria, atraso ou fraude: qual é a prioridade na gestão de risco inbound?
Gestão de Riscos e Segurança na Operação Logística
  • Com recursos escassos, como decidir se o foco deve ser em avarias, atrasos ou fraudes? Explore as prioridades na gestão de risco inbound e entenda como identificar o maior impacto para proteger a operação sem dispersar esforços.
  • Avarias e atrasos são visíveis, mas e as fraudes silenciosas? Descubra como reconhecer ameaças ocultas que drenam resultados e quais práticas preventivas trazem maior retorno no controle de perdas.
  • Onde investir para garantir eficiência na prevenção de perdas? Debata os pontos críticos do inbound, entendendo que a escolha certa entre avaria, atraso ou fraude pode ser o diferencial entre operação lucrativa ou prejuízo constante.
Marcelo Cório
Diretor Executivo
Sempre Materna
Ricardo Hartl
Logistics Director South America
Cargill
Amanda Correia
Head de Operações
LVMH
Marcelo Todeschini
Head Comercial
Supply Finance
16h20
PAINEL: O custo invisível da logística: como os produtos indiretos comprometem a performance da operação?
Logistic Trends
  • Produtos indiretos, apesar do baixo valor, geram alto custo operacional e complexidade, consumindo recursos e impactando negativamente a eficiência logística da operação.
  • Quando mal geridos, tornam-se parasitas logísticos: ocupam espaço, geram fretes desnecessários e desviam o foco do que realmente importa para o negócio.
  • Eliminar excessos e otimizar fornecedores libera tempo, espaço e recursos, transformando produtos indiretos em alavanca de eficiência, não em obstáculo para a operação.
Rafael Roberto
B2B Sales Manager
Live University | Inbrasc
Roberto Soares
Diretor de Logística
Grupo Pereira
Ricardo Ruiz
Diretor de Projetos em Supply Chain e Business Transformation
Andersen Consulting
Igor Spreafico
Corporate Logistics Director
Hapvida
Vagner Moraes
Vice-presidente Varejo
Farma Conde
16h20
PAINEL: Operador ou embaixador da marca? Os limites (e as oportunidades) da capacitação no service logístico
Capital Humano em Logística: A Nova Prioridade Operacional
  • O atendimento pós-venda é só execução ou a chance de fortalecer a marca? Vamos discutir como transformar operadores em verdadeiros embaixadores e qual o impacto disso na experiência do cliente e na reputação da empresa.
  • Capacitar para entregar ou para encantar? Entenda os limites da formação tradicional e as oportunidades que surgem ao investir em habilidades que vão além do básico no service logístico.
  • Profissionais preparados para representar a marca podem virar o diferencial competitivo que sua operação precisa. Descubra como potencializar o atendimento e criar conexões reais com os clientes no pós-venda.
Rodrigo Ugarte
Vice Presidente
Vestas
Laís Roupinha
Country Manager
Slimstock
Paulo Leonidas
Conselheiro
Live University | Inbrasc
Renan Marquezini
Diretor de Operações Logísticas
Magazine Luiza
17h00
Construindo estrategias de otimização de transportes
Otimização de Transportes
  • Enquanto muitos ainda enxergam transporte como despesa, a logística moderna revela seu valor estratégico ao impulsionar competitividade, rentabilidade e diferenciação no atendimento.
  • Como escolher o modelo logístico ideal? Da roteirização inteligente à definição de modais e SLAs, entender o negócio é o ponto de partida para projetar soluções eficientes e sustentáveis.
  • Casos reais que mostram os impactos tangíveis da otimização — seja em redução de custo, aumento de nível de serviço ou escalabilidade operacional. Reflexões que ajudam a sair do plano e ir para a ação.
Marcio Chaer
Diretor Geral de Transportes
Magazine Luiza
17h00
Segurança no transporte químico: da homologação ao resultado
Gestão de Riscos e Segurança na Operação Logística
  • A homologação de transportadoras para produtos químicos exige rigor técnico e regulatório para garantir segurança e conformidade em toda a cadeia logística.
  • Metodologias de auditoria detalhadas, alinhadas às melhores práticas do mercado, asseguram que fornecedores atendam aos requisitos críticos de qualidade e segurança.
  • O monitoramento por KPIs permite medir resultados, identificar gaps e reconhecer transportadoras que elevam o padrão, reduzindo riscos e garantindo eficiência operacional.
Bruna Redinha
Head Integrated Logistics
Covestro
17h00
Sincronizando o futuro: a importância do S&OP e S&OE na cadeia logística
Capital Humano em Logística: A Nova Prioridade Operacional
  • S&OP e S&OE conectam planejamento e execução logística, antecipando gargalos, alinhando transporte e expedição para otimizar recursos e reduzir custos na cadeia.
  • Quebra de silos e engajamento da alta liderança são essenciais para integrar áreas, garantindo decisões coordenadas e melhor desempenho operacional.
  • Exemplo prático mostra como decisões estratégicas, com apoio da alta gestão, promovem redução de custos logísticos e maior eficiência na operação.
Nayla Aoki
Gerente de Logística
Bimbo Brasil
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A gente pensou em você

Cada momento do evento foi criado para conversar diretamente com quem vive os desafios reais da operação.

Se o seu foco é INBOUND, temos conteúdos exclusivos sobre recebimento, eficiência no armazenamento e movimentação de cargas, gestão de riscos e comex.

Se sua atua é OUTBOUND, prepare-se para mergulhar em temas de otimização e gestão de transportes: rodoviário, ferroviário, marítimo e aéreo.

E se você está no dia a dia do SERVICE, temos sessões voltadas para omnichannel & customer centricity e e-commerce.

E não para por aí: vamos aprofundar também em Tecnologia, ESG e Capital Humano, temas que impactam todas as frentes da operação e fazem parte da rotina de quem vive a logística de verdade.

Este evento foi desenhado para falar a sua língua, onde quer que você atue na cadeia logística.

Artboard 5-2

Armazenamento e Movimentação de Cargas

  • Estratégias inteligentes de layout, slotting dinâmico e zoneamento para maximizar espaço e performance.
  • Como AGVs, AMRs, transelevadores e esteiras inteligentes estão transformando a operação logística.
  • Otimização do picking, packing e movimentação com base em IA, dados e análise de comportamento de giro de itens.
  • Redução de custos operacionais, tempos de ciclo e aumento da acuracidade no inventário.
  • Armazéns inteligentes: como combinar pessoas, automação e IA para operações mais ágeis e sustentáveis.

Tecnologia

  • Como a integração de dados, sistemas e dispositivos inteligentes otimiza o recebimento, o controle de estoque e o abastecimento produtivo.
  • IA aplicada na previsão de demanda, gestão de rupturas e planejamento de recebimentos.
  • Aplicações práticas de IoT e sensores para rastreabilidade, controle ambiental, segurança de cargas e eficiência operacional.
  • Uso estratégico de WMS e TMS na redução de lead time de recebimento, alocação de recursos e redução de erros.
  • Blockchain, visibilidade ponta a ponta e automação no recebimento e no relacionamento com fornecedores. Blockchain, visibilidade ponta a ponta e automação no recebimento e no relacionamento com fornecedores.

Gestão de Riscos e Segurança

  • Gestão preditiva de riscos na origem: fornecedores, transporte internacional e armazenagem.
  • Ferramentas e processos para prevenir fraudes, perdas, avarias e atrasos no inbound.
  • Compliance regulatório, aduaneiro e sanitário no recebimento de insumos.
  • IA na detecção antecipada de falhas operacionais e riscos logísticos.
  • Gestão de planos de contingência e continuidade na cadeia de suprimentos.

ESG

  • Como implementar práticas de logística verde na cadeia de suprimentos, desde a origem.
  • Tecnologias para redução de desperdícios, reaproveitamento de embalagens e otimização do transporte de entrada.
  • Critérios ESG na seleção e avaliação de fornecedores e parceiros logísticos.
  • A rastreabilidade como ferramenta de compliance socioambiental.
  • Modelos de economia circular aplicados ao abastecimento e inbound.

COMEX

  • Gestão integrada dos processos de importação: do pedido ao desembaraço, com visibilidade total.
  • Como a automação e a digitalização (RPA + IA) estão acelerando o compliance fiscal, aduaneiro e regulatório.
  • Estratégias para mitigar riscos cambiais, variação de prazos internacionais e gargalos portuários.
  • Como alinhar COMEX à estratégia de supply chain global, reduzindo custos e melhorando o nível de serviço.
  • Soluções para monitoramento em tempo real, gestão de documentos digitais e integração com órgãos governamentais.

Capital Humano

  • Formação de operadores para ambientes automatizados e tecnologicamente avançados.
  • Como desenvolver competências digitais e culturais nas equipes de recebimento e armazenagem.
  • Modelos de gestão para retenção, segurança e valorização dos profissionais de logística.
  • Liderança operacional e desenvolvimento de talentos na base da cadeia.
  • Bem-estar, ergonomia, segurança física e mental no ambiente logístico.
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Otimização de Transportes

  • Estratégias para construção de malhas logísticas multimodais mais eficientes e resilientes.
  • IA aplicada na roteirização, otimização de cargas, redução de custos e prazos.
  • Consolidação inteligente de fretes, balanceamento de volume e eficiência de last mile.
  • Manutenção preditiva, telemetria e gestão inteligente de frotas conectadas.
  • Como reduzir emissões, custos e riscos através de tecnologias de transporte inteligente.

Omnichannel & Customer Centricity

  • Como criar uma cadeia logística verdadeiramente integrada, centrada no cliente e nos canais.
  • Gestão de inventário distribuído, ship-from-store, click & collect e entregas hiperpersonalizadas.
  • IA aplicada à escolha de modais, janelas de entrega e otimização da experiência. Transparência e rastreabilidade como pilar de confiança para o consumidor. Gestão da jornada logística com foco na sativsfação, na agilidade e na personalização.

COMEX

  • Planejamento logístico para exportações com inteligência fiscal, cambial e regulatória.
  • Compliance internacional, gestão de riscos e monitoramento em tempo real de cargas.
  • Como integrar o COMEX às operações outbound com foco em eficiência e redução de custos.
  • IA e automação no controle documental e na gestão de processos de exportação.
  • Parcerias estratégicas para last mile global, e-commerce internacional e cadeias globais.

ESG

  • Otimização de transporte com menor pegada de carbono e modais mais limpos.
  • Design de embalagens sustentáveis, recicláveis e reutilizáveis.
  • Políticas ESG aplicadas na operação de expedição, transporte e distribuição.
  • Monitoramento e reporte de indicadores ambientais no transporte.
  • Adoção de fornecedores e parceiros alinhados às práticas de sustentabilidade.

Tecnologia

  • IA e machine learning aplicados à roteirização dinâmica, tracking e proof-of-delivery.
  • Sistemas que integram centros de distribuição, armazéns, lojas e parceiros logísticos com visibilidade em tempo real.
  • IoT no monitoramento de frota, temperatura, segurança e condições de carga.
  • Blockchain na gestão de contratos logísticos e compliance de entregas.
  • Como WMS e TMS estão transformando a expedição em operações data-driven.

Gestão de Riscos e Segurança 

  • Estratégias para prevenção de roubos de carga, perdas, fraudes e avarias.
  • IA aplicada na análise de riscos em tempo real, roteirização segura e controle de frotas.
  • Gestão de crises, contingências operacionais e resposta a eventos críticos.
  • Compliance regulatório e segurança física das cargas e dos colaboradores.
  • Monitoramento de KPIs de segurança operacional e transporte.

Capital Humano

  • Desenvolvimento de motoristas, operadores de transporte e equipes de expedição para ambientes digitais.
  • Gestão de talentos, segurança no transporte, bem-estar e qualidade de vida na operação externa.
  • Programas de treinamento em tecnologia, rastreabilidade, roteirização e gestão de riscos.
  • Cultura de segurança, redução de acidentes e ergonomia na operação outbound.
  • Liderança operacional: como desenvolver profissionais que unem tecnologia e excelência operacional.

 E-commerce 

  • Modelagem de centros de fulfillment, dark stores e micro hubs urbanos.
  • IA aplicada na previsão de picos de demanda, orquestração de pedidos e gestão dinâmica de estoques.
  • Logística reversa inteligente como fator de fidelização e diferencial competitivo.
  • Como criar uma operação ágil, flexível e escalável para e-commerce.
  • Ferramentas para gestão da experiência do cliente na entrega, last mile e devoluções.
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Omnichannel & Customer Centricity

  • Gestão da experiência logística como diferencial competitivo.
  • Como garantir visibilidade, rastreabilidade e flexibilidade no atendimento omnichannel.
  • IA aplicada na personalização de janelas de coleta, devolução e atendimento.
  • Logística reversa simplificada e transparente como parte da experiência de marca.
  • Integração total dos canais de suporte, entrega, devolução e comunicação.

 E-commerce 

  • Modelagem da logística reversa como extensão da jornada de compra.
  • Ferramentas de rastreamento de devoluções, SLA de reembolso e satisfação.
  • IA e automação na gestão de exceções, trocas e devoluções.
  • Atendimento ágil e transparente como fator de fidelização no e-commerce.
  • Como alinhar a promessa logística ao pós-venda e transformar problemas em oportunidades de encantamento.

Tecnologia

  • Como IA, chatbots e sistemas inteligentes estão transformando o atendimento logístico.
  • Visibilidade de ponta a ponta como diferencial competitivo no pós-venda.
  • Sistemas de monitoramento preditivo para evitar falhas na entrega e no SLA de devoluções.
  • Blockchain e automação no processamento de devoluções e na gestão da cadeia reversa.
  • Dashboards inteligentes para customer service, com indicadores logísticos em tempo real.

ESG 

  • Modelagem de logística reversa eficiente, circular e ambientalmente responsável.
  • Programas de reaproveitamento, descarte sustentável e economia circular aplicada à logística.
  • Como ESG impacta a experiência do cliente e a reputação das marcas.
  • Ferramentas para mensuração e reporte de impactos socioambientais no ciclo pós-venda.
  • Parcerias com fornecedores e operadores alinhados à sustentabilidade

Capital Humano

  • Como desenvolver times de atendimento logístico focados em empatia, agilidade e resolução de problemas.
  • Capacitação de operadores de logística reversa, suporte técnico e customer service.
  • Saúde emocional, bem-estar e segurança dos colaboradores que atuam no pós-venda logístico.
  • Desenvolvimento de soft skills (comunicação, empatia) e hard skills (tecnologia, dados) no serviço logístico.
  • Liderança e cultura voltada para experiência do cliente e excelência no suporte logístico.

Gestão de Riscos e Segurança 

  • Identificação e mitigação de riscos na jornada do cliente, na entrega e na logística reversa.
  • Planos de contingência para falhas no SLA, extravios, danos e atrasos.
  • IA aplicada à detecção de fraudes e comportamento anômalo no atendimento logístico.
  • Gestão de compliance no transporte, devolução, atendimento e suporte logístico.
  • Monitoramento de indicadores de risco, NPS logístico e satisfação do cliente.

Ingressos

Ingresso

Tenha acesso aos dois dias do evento.

Ingresso PREMIUM

Tenha acesso aos dois dias do evento.
Check-In antecipado
Kit de boas-vindas premium
Acesso a área VIP
Wi-Fi dedicado de alta velocidade
Programação de eventos extrasexclusivos
Copastur_1

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Expositores

DIAMOND

01. Br Supply
verzani novo

PRIME

07. Empresometro
Gimba
GGTT-1
Simoes
nashaii
Deloitte

UNIQ

09. PG
22. Supplybrain
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nexuss
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FAQ

Antes de se preparar para o evento, consulte as informações abaixo.Queremos garantir que você tenha tudo o que precisa para aproveitar ao máximo sua experiência. Se tiver mais dúvidas, não hesite em nos contatar!

O que esperar desta edição?

O Fórum de Logística reunirá profissionais do setor com foco em inovação, tendências de mercado e discussões sobre logística. Com uma programação diversificada, o evento trará palestras de especialistas renomados, sessões de networking e trilhas temáticas que abordam soluções estratégicas e desafios contemporâneos.

Onde tenho acesso a programação?

Em breve a programação estará disponível para download na página do evento. Fique atento para atualizações!

Qual é a duração do evento?

O Fórum de Logística acontecerá durante dois dias, das 08h30 às 18h00, com uma programação intensa de palestras, workshops e painéis de discussões.

Onde acontece?

O evento acontece no Grand Mercure - Vila Olímpia (Rua Olimpíadas, 208 - Vila Olímpia, São Paulo). Para quem vem de avião, o Aeroporto de Congonhas fica a cerca de 25 minutos de distância. Se optar pelo metrô, a Estação Vila Olímpia está a cerca de 15 minutos a pé e 10 minutos de táxi/transporte por aplicativo. Um local prático e acessível para receber profissionais e visitantes com conforto e conveniência

Há indicações de hotéis próximos ao evento?

Estamos atualmente em processo de homologação com a agência de turismo oficial do evento. Em breve, disponibilizaremos mais informações sobre pacotes promocionais de hospedagem e passagens aéreas. Fique atento para atualizações!

Como faço para adquirir os ingressos?

O ingresso pode ser obtido através do link de inscrição. Caso prefira um atendimento mais personalizado ou deseje adquirir ingressos para um grupo e garantir um desconto especial, basta enviar um e-mail para nayara.oliveira@liveuniversity.com.Estamos à disposição para atender sua solicitação com prazer!

Vocês emitem nota fiscal?

Sim! Trabalhamos com emissão de nota fiscal tanto para pessoa física, quanto para pessoa jurídica.

Dúvidas sobre pagamento?

Se precisar de uma data específica para a emissão da Nota Fiscal, inclusão de ordem de compra, alteração de vencimento ou qualquer outra informação ou dúvida, é só mandar uma solicitação por e-mail para nayara.oliveira@liveuniversity.com.

Posso participar remotamente?

O evento será 100% presencial. Não teremos transmissão on-line do evento.

Possuo voucher. Como faço para validá-lo?

Após preencher os dados no link de inscrição, insira o código do voucher e clique em "validar".O valor final será exibido abaixo da caixa de validação. Em seguida, adicione o participante e siga para finalizar o processo

Como faço para confirmar minha participação?

Você receberá um e-mail de confirmação no endereço cadastrado durante a inscrição. Esse e-mail conterá apenas a data inicial do evento, mas fique tranquilo, sua participação será válida para os dois dias da Maratona!

Posso transferir minha inscrição?

Você poderá transferir a sua inscrição até um dia útil antes do evento. Não será possível transferências entre participantes nos dias de Maratona.Para solicitar a transferência basta encaminhar um e-mail para atendimento@liveuniversity.com que te retornaremos com o passo a passo para seguir com o processo.

Como será o credenciamento?

A inscrição é individual e vinculada ao CPF, então todo mundo precisa apresentar o próprio CPF no credenciamento. A retirada da credencial será feita presencialmente.Não enviaremos nenhum tipo de ingresso ou QRCode. Horários do credenciamento:• Expositores: a partir das 07h00.• Demais Congressistas: a partir das 07h45.

Como funcionam as trilhas paralelas?

Na plenária, receberá um fone de ouvido para escolher qual palestra ou painel deseja acompanhar, sem interferências externas. Os palestrantes estarão todos no palco e cada trilha será identificada por cores, permitindo que você alterne entre temas a qualquer momento, de onde estiver!

Haverá guarda-volumes?

Sim, teremos chapelaria disponível gratuitamente no evento.

Como será a alimentação?

Teremos coffee break pela manhã e, para o almoço, a opção será livre. Estamos próximos ao Shopping Vila Olímpia e há diversas opções de restaurantes, além da praça de alimentação do próprio shopping.

Haverá Certificado?

O certificado estará disponível após o evento no Portal do Aluno da Live University (https://alunos.liveuniversity.com/). Caso não tenha cadastro, clique em "primeiro acesso" e siga as instruções. Lembre-se de utilizar o e-mail com o qual se inscreveu, para que o evento apareça corretamente na sua página. O certificado poderá ser acessado na aba "certificados" dentro do portal.

E o material?

Após realizar o cadastro no portal do aluno, clique no banner do evento. O material, que foi autorizado a ser compartilhado pelo palestrante, ficará disponível para download por tempo indeterminado.

Como posso patrocinar o evento?

Os parceiros são peças fundamentais para o sucesso do nosso evento e se tiver interesse em ser um dos nossos patrocinadores basta mandar um e-mail para atendimento@liveuniversity.com que o time responsável entrará em contato. Vamos adorar ter você com a gente!

Como faço para participar como imprensa?

Para nós, a parceria com a imprensa é fundamental para ampliar a visibilidade do evento e compartilhar as melhores experiências com um público ainda maior. Se você deseja se credenciar, é só enviar um e-mail para atendimento@liveuniversity.com. Estamos ansiosos para contar com sua presença e colaboração! Vamos juntos fazer desse evento um sucesso inenarrável.

Precisa de ajuda?

Estamos aqui para te auxiliar no que for. Se tiver alguma dúvida ou precisar de qualquer tipo de assistência, é só enviar um e-mail para nayara.oliveira@liveuniver.com ou entrar em contato pelo whatsapp 11-3302-9245. Vamos adorar te ouvir e auxiliar em tudo que for necessário.

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