Já se perguntou qual o valor de contar com um especialista de gestão de terceiros em sua equipe?
A gestão de terceiros tem experimentado um crescimento exponencial, refletindo a crescente necessidade de profissionais capacitados nessa área. Uma pesquisa recente revelou que apenas 6% das empresas brasileiras estão nos estágios iniciais da gestão de riscos de terceiros, evidenciando a conscientização sobre a importância deste setor.
A GRT refere-se ao processo de administrar atividades executadas por fornecedores contratados para funções ou serviços não essenciais.
Essa prática permite que as empresas concentrem seus esforços em suas competências principais, como estratégias de negócios e crescimento organizacional. Entre os principais benefícios da terceirização estão a redução de custos, simplificação de processos, otimização de recursos e acesso a especialistas externos.
O papel do especialista em gestão de terceiros
Os especialistas em gestão de terceiros desempenham funções cruciais dentro das empresas.
Eles são responsáveis por desenvolver estratégias de terceirização, selecionar e contratar fornecedores, gerenciar relacionamentos, monitorar desempenho e assegurar a conformidade com regulamentações. Este papel é vital para garantir que os serviços terceirizados sejam executados com qualidade e dentro das normas legais.
Habilidades e conhecimentos essenciais
Conhecimento legal e regulatório: um especialista em gestão de terceiros deve ter um profundo conhecimento das leis trabalhistas, privacidade e proteção de dados, segurança ocupacional e tributação. Compreender as legislações vigentes é fundamental para garantir que todas as relações contratuais estejam em conformidade.
Habilidades de negociação e contratação: a contratação de terceiros exige uma abordagem estratégica que leve em consideração custos, qualidade e conformidade regulatória. Os especialistas devem ser capazes de avaliar propostas, negociar contratos e estabelecer métricas de desempenho claras para garantir resultados satisfatórios.
Gestão de relacionamentos: manter relacionamentos sólidos com fornecedores é essencial. Isso envolve comunicação clara, construção de confiança e colaboração contínua. Um especialista deve entender as necessidades dos stakeholders e adaptar sua abordagem para garantir alinhamento e satisfação mútua.
Gestão de desempenho e qualidade: monitorar o desempenho dos fornecedores e garantir a qualidade dos serviços prestados é uma das principais responsabilidades. Estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs), realizar auditorias e implementar melhorias contínuas são práticas fundamentais para manter altos padrões de qualidade.
Desenvolvimento contínuo
A prática e o estudo contínuo são cruciais para quem deseja se destacar como especialista em gestão de terceiros. Conhecimento atualizado sobre mudanças legais e regulamentares, assim como novas tendências de mercado, são essenciais para o sucesso na área.
A Bernhoeft, como pioneira no mercado de gestão de terceiros no Brasil, oferece um curso de Especialista em Gestão de Terceiros, ideal para quem busca aprimorar suas habilidades e avançar na carreira.
No curso, profissionais com uma extensa experiência na área ensinam temas essenciais para quem atua no mercado. Alguns dos módulos incluem:
· Legislação Brasileira na Gestão de Terceiros;
· Boas práticas aumentar a aderência de fornecedores;
· Controles a realizar na subcontratação de fornecedores;
· Relatório e indicadores;
· Nível de maturidade 4.0;
· Como implantar uma área de gestão de terceiros.
Cada aluno conta com conteúdos exclusivos, materiais complementares como mapas visuais com resumos ilustrados, planilhas de controle gerencial e muito mais.
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