O surto de coronavírus tem afetado drasticamente a economia global. Joerg Wuttke, presidente da Câmara Europeia de Comércio da China, declarou que antes mesmo da Covid-19 ter sido declarada como pandemia pela Organização Mundial da Saúde (OMS), as empresas no país já se encontravam em apuros.
Partindo de um contexto organizacional considerando os departamentos que sofreram impacto com a pandemia, a área de Compras ganha destaque por temer a interrupção de suprimentos e a quebra de cadeias complexas de abastecimento.
Nesse processo, quais lições os profissionais da área podem aprender nesse momento e o que é esperado pelo setor em um mundo pós pandemia? Para responder essas perguntas, convidamos Luiz Gastão Bolonhez, VP do Mercado Eletrônico, Douglas Ferreira, especialista e CEO do Café com Comprador e Matheus Rodrigues, Head of Procurement & Facilities na OLX.
Durante muitos anos a área de Compras foi responsável por reduzir os custos de operação das empresas sem a presença de um olhar estratégico. Felizmente, o cenário mudou e hoje as atividades consistem em gerenciar de forma eficaz os fornecedores, atender às demandas sociais e levar melhorias ao processo como um todo.
Questionado por Alex sobre os desafios da OLX no novo cenário, Matheus Rodrigues compartilha “O primeiro desafio que tivemos foi de renegociação, suspensão de contratos, ou seja, redução de custos. Tivemos uma queda de receita, então buscamos compensar com alguns cortes”.
Ainda reforçou que “É uma missão muito difícil. Estamos engajados nesse processo e conversando com os fornecedores para que as partes estejam de acordo e o negócio de ambos não seja comprometido”.
Durante muitos anos a área de Compras foi responsável por reduzir os custos de operação das empresas sem a presença de um olhar estratégico. Felizmente, o cenário mudou e hoje as atividades consistem em gerenciar de forma eficaz os fornecedores, atender às demandas sociais e levar melhorias ao processo como um todo.
Questionado por Alex sobre os desafios da OLX no novo cenário, Matheus Rodrigues compartilha “O primeiro desafio que tivemos foi de renegociação, suspensão de contratos, ou seja, redução de custos. Tivemos uma queda de receita, então buscamos compensar com alguns cortes”.
Ainda reforçou que “É uma missão muito difícil. Estamos engajados nesse processo e conversando com os fornecedores para que as partes estejam de acordo e o negócio de ambos não seja comprometido”.
Para Luiz Gastão as mudanças para os profissionais de Compras serão imensas. O VP da ME enfatiza a importância da digitalização e ressalta que, nesse momento, todos estão usando infinitamente a tecnologia.
Quando questionado sobre os impactos no Mercado Eletrônico, o profissional compartilha uma situação vivida com um cliente “Um cliente de manufatura, por exemplo, está usando muitos mais a nossa plataforma. Houve um pico nos serviços essenciais. Já para as empresas de entretenimento, alimentação industrial e hotéis a queda foi gigantesca”.
Hoje em dia a Transformação Digital em Compras tornou-se fundamental para as organizações. Para aquelas que ainda não haviam olhado com atenção para esse aspecto, a pandemia chegou para causar mudanças repentinas.
Os especialistas compartilham visões diferentes em relação ao futuro da área. Para Gastão, com o passar o tempo o setor de Compras ganhou um olhar estratégico e atualmente o número de profissionais que enxergam isso dobrou. Para ele, a vantagem é que esse número cresceu e pode crescer muito mais.
Para finalizar, ainda acrescentou “Estou otimista em olhar que o advindo pós corona vai nos colocar em um patamar totalmente diferente”.
O Head de Procurement & Facilities da OLX, Matheus Rodrigues, compartilha sua visão “É preciso deixar que o fornecedor participe do dia a dia do comprador. A partir desse relacionamento, é possível trazermos inovação, melhorias de processos, entre outros benefícios”.
Sobre a presença de fornecedores nacionais, o profissional compartilha “Temos dezenas de fornecedores capacitados no país e os deixamos como segunda opção. O Brasil tem fornecedores nacionais de qualidade para nos atender”.
Para Douglas Ferreira, a pandemia já está dando grandes lições aos profissionais de Compras. “Com exceção à crise 1929, nunca vivemos um momento parecido como esse. Sairemos dessa crise preparados porque independente de um momento similar a esse ou não, o mercado vai ficar mais competitivo e a margem vai diminuir”.
Ainda compartilha sua visão em relação aos fornecedores “Os fornecedores que estão atuando fortemente no meio dessa crise serão os que continuarão dentro das organizações. Isso gera competitividade no mercado. Se pararmos pra pensar, isso é bom porque teremos várias opções à nossa escolha”.