Federico Vega irá apresentar o case da Cargo X, mostrando como a empresa enxerga o futuro do mundo na logística. O Covid acelerou a transformação digital e responsabilidade social das empresas. Ele cita o exemplo de Jeff Bezos, que em 1994, quando questionado porque a Amazon seria melhor que as outras lojas de livros, respondeu o seguinte: “A gente acredita que os clientes não merecem pagar pela ineficiência das empresas. (...) O lucro da empresa não é um problema do cliente final.”
Assim, se justificaria o forte investimento em tecnologia. Tradicionalmente, o responsável por tomar decisões nessa área é o CEO. Mas com a pandemia, as empresas tiveram que mudar muito rapidamente, se adaptando ao trabalho remoto. Isso acaba sendo ruim, pois vira um processo descontrolado. Federico lembra que é possível sim eficiência numa estratégia de longo prazo, na qual a cúpula da empresa está alinhada ao seu propósito.
As empresas de tecnologia estão crescendo muito devido à sua maior relevância na atualidade. A tecnologia serve não apenas para automatizar processos, especialmente os repetitivos, mas também capturar e processar dados. Ele relembra a importância de ter uma cultura corporativa 4.0, com tomadas eficientes de decisões com foco nos dados. Além disso, não se tem mais chefes e sim líderes, que precisam saber lidar com pessoas e formar uma boa equipe.
As políticas de ESG da empresa, que são referentes ao meio ambiente, têm tido muito mais relevância. Com o Covid, os clientes começaram a se importar mais se a empresa acredita nos mesmos valores. Ter e respeitar uma boa política de ESG também ajuda a atrair bons profissionais que se identifiquem com os ideais da empresa.
Federico relembra também a importância de se dar atenção as frotas, que acabam tendo muitos caminhões vazios rodando nas estradas. Isso não apenas gera prejuízos para a empresa como também aumenta a poluição e terá impacto em como a empresa é vista. No final, ainda é feita uma sessão de perguntas na qual Federico dá dicas sobre ferramentas de BI, revisão de processos e criação de tecnologias.
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